当店では、メーカーさん同様アフターサービスには非常に力を注いでおります。
他でも記載しておりますが、やはりご購入いただいたお客様に安心してお使いいただきたい。
ポイントは全て、ココにあると言っても決して過言では御座いません。
単に、お客様の数を増やす事は簡単かも知れません(乱売、押し売りなど)。
しかし、お客様の数と比例して保守担当の数も増える訳ではありません。
なるべく、お客様に品質の良いサービス(保守)をさせていただけるか!
当店のカウンター式保守契約の場合、お客様のご使用状況により、毎月の締めに段階を設けさせていただいております。
例えば、FAXにて締めさせていただく、電話にて締めさせていただく、メールにて締めさせていただくなどなど、
お客様のご使用のニーズに合った方法をお願いしております。
なるべく、緊急なご要望に対応させていただく為の体制をご理解いただければ幸いです。
また、お支払い方法も「口座引き落とし」「銀行振り込み」「現金集金」など御座いますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
※上記対応は、カウンター式保守契約のみ対応となります。
※スポット保守は、現金集金のみとなります。
当社ではご購入頂きましたお客様に、安心してご利用頂く為の保守契約をご用意しております。
お客様に安定した状態でコピー機をご使用頂くため、1枚毎に規定の料金をいただき保守サービスをご提供する契約となります。
故障した際の出張作業代・パーツ代、及び消耗品のトナー等が契約に含まれております。
お客様のご要請により、修理・パーツ交換等に伺います。
カウンター式保守契約とは異なり、毎月の料金は発生致しませんが、作業訪問代・パーツ代等全て実費修理となります。
トナー等、消耗品に関しましても有料となっております。
コピー機を他店にて購入したが、メンテナンスを行ってない!」「知り合いより譲り受けたけど調子がイマイチ」など、
保守メンテナンスやコピー機修理でお困りではございませんか?
当店では、他店で購入したユーザー様にもコピー機修理・保守サービスをご提供させていただいております。
キヤノンのみとなってしまいますが、お気軽にお問い合わせ下さい。
ご利用料金 | 15,000円/回(税別・訪問料/技術料込) |
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対応メーカー | キヤノン |
※訪問料・パーツ費等の精算は、現金集金となります。
※年式等が古い場合などは、その旨をご説明させていただき、コピー機修理をお断りさせていただく場合があります。
※過剰なパーツ交換等は致しておりませんが、高価パーツ交換等ある場合は、先にお伝えさせていただきます。
コピー機修理のご依頼をいただく場合、コピー機の状況を詳しく確認させていただく為にも、お電話のみの受付となります。
お電話いただく際には、
をお伝えいただければスムーズです。
TEL.03-5839-5075
営業時間 9:30~17:00
土曜日・日曜日・祝祭日休業
基本的には都内23区全般、埼玉県・千葉県・神奈川県は都内より16号線までとなっております。
栃木県・茨城県・群馬県の一部地域及び上記県の16号線以上にも実際契約が御座います。
詳しくは、お問い合わせ時にご確認にただければご案内いたします。
※極力、対応させていただきますので是非ともお気軽にご確認ください!